CRM · операционка
Кейс: CRM Core
Закрытая CRM для производственной компании: тендеры, задачи, рассылки в мессенджерах, поиск по ИНН. Воронка продаж в одном окне.
Задача
Отдел продаж работал в Excel и мессенджерах: заявки терялись, статусы сделок не видны руководителю, тендеры отслеживались вручную.
Что сделали
- CRM под процесс компании: воронка, роли менеджеров и руководителя, история касаний
- Модуль тендеров с напоминаниями и дедлайнами
- Рассылка новостей и уведомлений в Telegram
- Поиск контрагентов по ИНН и автозаполнение карточки
- Дашборд: заявки, конверсия по этапам, просроченные задачи
Результат в цифрах
Срок проекта: 6 недель
−70%
время на рутину менеджеров
×2,3
скорость обработки входящих заявок
100%
заявок в системе — без потерь в чатах
2 нед
MVP и запуск в работу
Похожая задача? Обсудить проект →